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個人情報の取り扱いについて

上記のお問い合わせフォームから情報を送信することにより、あなたは当社の「個人情報の取り扱いについて」に同意した こととなります。ご送信前には、下記の「個人情報保護方針について」をよくお読みいただき、同意いただけましたらチェックしてご送信ください。

個人情報保護方針について

弊社は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護することを重要な責務と考えております。本ウェブサイトでは、個人情報保護に関する法令を尊重するとともに、個人情報の取り扱いに関して以下のような姿勢で行動しています。

個人情報の使用目的

お客様から個人情報をご提供いただく場合、その情報は、原則として、お客様に対し当社の商品・サービスおよび関連情報をご提供する目的、または、当社の商品・サービスを改善する目的にのみ利用いたします。 それ以外の目的に利用する場合は、個人情報をご提供いただく際に予めその目的を明示しておりますのでご確認下さい。お客様の個人情報をこれら正当な目的以外に無断で利用することはありません。

個人情報の取得

お客さまとの契約上の責任を果たすため、また、より良い商品やサービスを提供したり、有用な情報をご提供するために、必要な範囲で個人情報を収集します。

個人情報の管理

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。

  1. お客さまの同意がある場合。
  2. お客さま個人を識別することができない状態で開示する場合。
  3. 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合。
    (この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、契約による義務づけ等の方法により、適切な管理を実施します)
  4. お問合せ内容が、弊社関係会社から回答させていただくことが適切と判断される場合。
  5. 有料サービスのご利用や商品のご注文等で決済が必要な場合。
    (この場合には、金融機関等との間で個人情報を交換することがあります)
  6. 法令等により開示を要求された場合。

クッキーの使用

本ウェブサイトをより便利に閲覧していただくために、クッキーと呼ばれる、お客様のブラウザに送信する小規模の情報をディスクにファイルとして格納させて頂くことがございます。 これにより、お客様のプライバシーに関わる情報を入手することはございません。なお、クッキーを受けたくないお客様はブラウザの設定により、受け取りを拒否等設定が可能です。

個人データの共同利用

弊社は、弊社グループ各社が取得したお客様の個人情報を下記のとおり共同利用いたします。尚、個人情報の利用に関しましては、共同利用各社が責任をもって行ないますが、弊社が責任会社となって、弊社グループ会社の共同利用につきましても連帯して責任を負います。

グループ会社

ニューハウス株式会社(木造住宅の設計施工及び工事監理)、株式会社ニューハウスサービス(アフターメンテナンス、リフォームなど)

共同して利用する個人データの範囲

氏名・住所・FAX番号・電話番号・生年月日・性別・勤務先情報・建築場所・弊社との契約内容または契約物件に関する情報

利用目的
  1. ご契約建物の工事、完成後の保守・アフターサービスなど、お客様に対し弊社グループが一体となって質の高い商品やサービスを提供するため
  2. 弊社グループ会社の新商品などの情報をお客様にご案内させて頂くため

個人情報相談窓口

ニューハウス地所 個人情報相談室
〒921-8043 石川県金沢市西泉1丁目66番地1 スプリングポイント6F
TEL:076-244-9877  FAX:076-244-9878  MAIL:nh-jisyo@yu.incl.ne.jp
受付:平日9:00~17:00(土・日・祝日は休み)

よくある質問

  • 2つの施設の利用泊数はそれぞれ何泊ずつですか?

    年間の制限泊数内でのご利用であれば別荘金澤小将町、スイート和倉のどちらを何泊ご利用いただいても構いません。

  • 定休日はいつですか?

    年中無休です。特別な事由により休業する場合は、連絡をいたします。

  • 連泊は可能ですか?

    可能です。
    特定日は宿泊の制限がかかる場合があります。

  • 利用時にかかる費用は?

    宿泊費用は一切かかりません。
    (アメニティグッズ、浴衣セット等は有料です。)

  • 年間にかかるランニングコストは?

    管理費のみかかります。契約期間分まとめてお支払いいただくと割引の対象となります。

  • 利用後の清掃は必要ですか?

    清掃、ルームメイキングはすべて管理会社が行います。

  • 食事はどうすればいいでしょうか?

    別荘金澤小将町は「玉泉邸」、スイート和倉は「あえの風(朝食)」や、加賀屋内「メインダイニング四季亭(ディナー)」をお得にご利用いただけます(要事前予約)。その他周辺の人気飲食店のご案内マップもありますので、ご活用ください。

  • 現状予約状況はどうですか?

    土曜日、GW、お盆、年末年始は混み合うことが予想されます。お早めのご予約をおすすめいたします。(3か月前より受付)

  • チェックイン、チェックアウトの時間は?

    チェックインは14:00〜17:00、
    チェックアウトは10:00です。

  • 将来的に手放したくなった場合、どうすればよいでしょうか?

    規定の年数をご利用いただければ、当社にて買取のご相談も承ります。また、弊社にて手続きのうえ、譲渡や相続していただいても構いません。